FAQ

Lieferkonditionen

Wir bieten Standardversand innerhalb der Schweiz an. Versandzeiten und Kosten können je nach Ihrem Standort und der Grösse Ihrer Bestellung variieren.

Derzeit bieten wir nur Versand innerhalb der Schweiz an.

RĂĽckgaberichtlinie

Wir bieten eine unkomplizierte RĂĽckgaberegelung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an. Die Artikel mĂĽssen sich im Originalzustand befinden und mit angebrachten Etiketten versehen sein. FĂĽr weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite mit den RĂĽckgabebedingungen.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, darunter Visa und Mastercard, Zudem ist Zahlungen über PostFinace Card oder Twint möglich.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden. Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde, dürfen Sie die Artikel gemäss unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.

Wie finde ich die richtige Grösse für meine Bestellung?

Wir bieten eine Grössenübersicht auf unserer Website an, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Größe für Ihre Körperform zu helfen. Wenn Sie Fragen zur Grössenwahl haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können unser Kundenserviceteam vor Ort im Geschäft, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen behilflich zu sein.